Support & Services Managed Services
Backup Management
Mit unserem Management Service, übernehmen wir Ihre kompletten täglichen Aufgaben rund um Backup und Restore.
Wir übernehmen Ihre Datensicherungsaufgaben
Tägliches Backup Management
Backup Management
Leistungen
- Sicherstellung regelmäßiger Backups - Optimierungen / Änderungen der Backup Jobs
- Beseitigen von Fehlern, Analyse und Koordination von Fehlerbehebungen
- regelmäßige Konfigurationsoptimierungen
- Wiederholung von fehlenden Backups
- Produkt Upgrade Service
- Einspielen von Sicherheitsupdates und fehlerbereinigenden Patches
- Einrichtung der Backupkonfigurationen inkl. Dokumentation
- Erweitern und Reduzieren von Agenten, Servern, Clients und virtuelle Maschinen
- Durchführung von Restores (bis zu 1h / Monat)
- Jährliches IT-Status und Strategiegespräch
Backup Management
Zweck und Rahmen-
bedingungen
-
Der Management Service dient der Entlastung Ihrer IT Abteilung durch die Übernahme sämtlicher Backup Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Die Voraussetzungen sind ein laufender NovaCare-Vertrag oder der Erwerb der jüngsten Produktversion.
Zusätzliche Bestimmung
- Nicht inbegriffen sind Desaster Recoveries (BMR) und das Medienmanagement, da z.B. Disks oder Tapes nur lokal vom Personal ausgetauscht werden können
“What a fantastic journey this has been. Thanks to this product we can now focus on what matters.”
Anthony Grower
Marketing Specialist
Echter Mehrwert: Software trifft auf Service
Weitere NovaStor Services & Support Optionen
Um den Aufwand der Datensicherung für unsere Kunden gering zu halten und IT-Verantwortliche zu entlasten, ergänzen wir unsere Backup- und Restore-Software NovaStor DataCenter mit passgenauen Service-Leistungen. Sie wählen den Umfang der Service-Leistung, wir sorgen dafür, dass die Datensicherung in Ihrem Unternehmen 100% zuverlässig läuft.
Backup Management
Managed Services
Machen Sie jetzt den nächsten Schritt
NovaStor DataCenter Demo
Persönlich und unverbindlich
NovaStor Partnerprogramm
für Systemhäuser und MSP
Vertrieb kontaktieren
Wir sind für Sie da.