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Support & Services

NovaCare

Mit unserem Wartungspaket NovaCare entscheiden Sie sich für umfassenden Premium-Support aus Hamburg

Technischer Support
Software Upgrades
Online Support
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100% Support aus Hamburg

Schnelle Lösungen für technische Probleme

Unsere technischen Supporter in Hamburg setzen sich für den Erfolg Ihres Backup-Projektes ein. Mit aktivem NovaCare-Supportpaket, haben Sie stets Zugriff auf die neuesten Versions-Updates und Upgrades, E-Mail-Support sowie unsere umfassende Wissensdatenbank.

Call-Center-Through-Window

Technischer Support

Bei technischen Problemen helfen wir Ihnen schnell und persönlich. Schreiben Sie uns und wir beantworten Ihre Frage per E-Mail oder Telefon.

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Software Upgrades

Sie erhalten sofortigen Zugriff auf die neusten Software Upgrades und Updates. So ist Ihre Backup Software immer auf dem neusten Stand.

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Online Support

Beinhaltet unbegrenzten Zugang zu unserer Wissensdatenbank mit zahlreichen Webinaren, Whitepapern und Anleitungen.

Weitere NovaStor Services & Support Optionen

Um den Aufwand der Datensicherung für unsere Kunden gering zu halten und IT-Verantwortliche zu entlasten, ergänzen wir unsere Backup- und Restore-Software NovaStor DataCenter mit passgenauen Service-Leistungen. Sie wählen den Umfang der Service-Leistung, wir sorgen dafür, dass die Datensicherung in Ihrem Unternehmen 100% zuverlässig läuft.

NovaCare

Technischer Support

Setup Assistance

Professional Service

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Onboarding

Professional Service

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Backup Health Check

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Backup Konzept

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